अनुलग्नक के रूप में उपलब्ध जानकारी विभिन्न फ़ाइल प्रारूप में है, जैसे पोर्टेबल दस्तावेज़ प्रारूप (पीडीएफ), वर्ड, एक्सेल और पावरपॉइंट। हालाँकि वेबसाइट का विभिन्न वातावरणों और ब्राउज़रों में परीक्षण किया जाता है, लेकिन जानकारी को ठीक से देखने के लिए ब्राउज़र को आवश्यक प्लग-इन या सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, एडोब एक्रोबेट रीडर को सभी pdfs देखने की आवश्यकता है। यदि सिस्टम में अपेक्षित सॉफ़्टवेयर नहीं है, तो इसे इंटरनेट से डाउनलोड किया जा सकता है। नीचे दी गई तालिका में विभिन्न फ़ाइल स्वरूपों में जानकारी देखने के लिए आवश्यक प्लग-इन को दर्शाया गया है।

उपलब्ध उपकरणों की सूची

दस्तावेज़ / डिवाइस प्रकार	डाउनलोड के लिए प्लग-इन / ब्राउज़र
पोर्टेबल दस्तावेज़ प्रारूप (पीडीएफ) फाइलें	एडोब एक्रोबेट रीडर एक पीडीएफ फाइल को ऑनलाइन HTML या टेक्स्ट फॉर्मेट में कन्वर्ट करें
शब्द फ़ाइलें	वर्ड व्यूअर (2003 तक किसी भी संस्करण में) माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस संगतता पैक Word के लिए (2007 संस्करण के लिए)
एक्सेल फाइलें	एक्सेल व्यूअर 2003 (2003 तक किसी भी संस्करण में) Excel के लिए माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस संगतता पैक (2007 संस्करण के लिए)
पावर प्वाइंट प्रेजेंटेशन	पावरपॉइंट दर्शक 2003 (2003 तक किसी भी संस्करण में) पावर प्वाइंट के लिए माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस संगतता पैक (2007 संस्करण के लिए)

स्क्रीन रीडर एक्सेस

ई-दंत्सेवा वेबसाइट पूरी तरह से भारत सरकार की वेबसाइटों के लिए दिशानिर्देशों का अनुपालन करती है। दृश्य हानि वाले हमारे आगंतुक स्क्रीन रीडर जैसे सहायक तकनीकों का उपयोग करके पोर्टल तक पहुंच सकते हैं।

पोर्टल की जानकारी JAWS, NVDA, SAFA, सुपरनोवा और विंडो-आइज़ जैसे विभिन्न स्क्रीन पाठकों के साथ उपलब्ध है।